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Devoluções

Orgulhamo-nos do nosso serviço e qualidade do produto. Esperamos que cada cliente fique totalmente satisfeito com a sua compra, no entanto, sabemos que às vezes as devoluções são necessárias.

Se você estiver insatisfeito com seu produto por qualquer motivo nos primeiros 30 dias após o recebimento do pedido, poderá devolvê-lo e obter reembolso total.

Você simplesmente precisará fornecer o número do seu pedido, o endereço de e-mail associado ao seu pedido e uma breve descrição do problema.

Em seguida, entraremos em contato com você com um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA).

Observe:
  • Não podemos aceitar mercadorias devolvidas sem um número de RMA.
  • Os reembolsos de cartão de crédito podem levar um ciclo de faturamento completo para que o reembolso apareça em seu extrato.
  • O envio da mercadoria devolvida é de responsabilidade do cliente.